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par link6
ven. 23 févr. 2018 17:44
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [RÉSOLU] Webdemo ne fonctionne pas
Réponses : 2
Vues : 2901

Re: Webdemo ne fonctionne pas

Oh le coquin !
par link6
ven. 23 févr. 2018 17:13
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [RÉSOLU] Webdemo ne fonctionne pas
Réponses : 2
Vues : 2901

[RÉSOLU] Webdemo ne fonctionne pas

La webdemo ici : https://demo.gestsup.fr/ ne fonctionne pas, les utilisateurs/mot de passe user/user sont refusés systématiquement.
par link6
jeu. 18 janv. 2018 20:51
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu]Soucis de mails
Réponses : 5
Vues : 6806

Re: Soucis de mails

Nickel c'est ça qui manquait !
Merci encore
par link6
jeu. 18 janv. 2018 16:28
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu]Soucis de mails
Réponses : 5
Vues : 6806

Re: Soucis de mails

Bonjour Flox et EricH,
Merci de vos réponses ! C'est sympa :)

- Non pas besoin du SSL !
- Avec le paramètre "Adresse de l'émetteur" à la même adresse que celle saisie dans le connecteur SMTP Le demandeur reçoit bien maintenant le mail sur son adresse sur un autre domaine (gmail).
C'est déjà mieux ...
par link6
mer. 17 janv. 2018 18:46
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu]Soucis de mails
Réponses : 5
Vues : 6806

[Résolu]Soucis de mails

Bonjour,

J'ai des soucis les mails ne partent pas mais je n'ai pas de message d'erreur, en mode debug, je ne vois rien.
À la création d'un ticket par exemple :
- Les mails vers l'utilisateur n'arrivent que si l'adresse fait partie du même domaine que l'identifiant renseigné dans le connecteur SMTP ...
par link6
mer. 20 déc. 2017 12:00
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [ RÉSOLU] Probleme envoi mail nouveau ticket
Réponses : 6
Vues : 9743

Re: Probleme envoi mail nouveau ticket

En fait ça marchait avant mais plus maintenant et c'est comme ça que j'en suis venu à désactiver le connecteur SMTP.
Je réalise maintenant qu'en passant en HTTPS mais paramètres n'étaient plus valides...

Du coup tout va mieux ;)

Merci
par link6
mer. 20 déc. 2017 10:20
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [ RÉSOLU] Probleme envoi mail nouveau ticket
Réponses : 6
Vues : 9743

Re: Probleme envoi mail nouveau ticket

Oups désolé ! Merci de votre réponse

Je veux juste que l'administrateur reçoive le mail à l'ouverture et que les utilisateurs reçoivent un mail sur leur adresse quand un changement intervient sur le ticket.

C'est possible ?
par link6
mer. 20 déc. 2017 08:31
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [ RÉSOLU] Probleme envoi mail nouveau ticket
Réponses : 6
Vues : 9743

[ RÉSOLU] Probleme envoi mail nouveau ticket

À la création d'un nouveau ticket l'écran reste blanc, et les mail ne sont ni envoyé à l'utilisateur, ni à l'administrateur.

En mode debug ça donne ça :

DEBUG MODE:
VAR: save= post_modify= post_quit= post_mail= post_upload= post_send=send post_action= get_action=new post_category=2 post_subcat ...
par link6
mar. 19 déc. 2017 11:42
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Enlever "nouveaux tickets" de "tous les tickets"
Réponses : 1
Vues : 2281

Enlever "nouveaux tickets" de "tous les tickets"

Bonjour,

Pour le profil utilisateur, dans tous les tickets, si je clique sur "Nouveau (1) /!\" rien n'apparaît dans la liste à droite (que les entêtes de colonnes). Par contre ça fonctionne en administrateur par exemple.
Comment corriger ce problème ?

Si c'est pas possible et pour l'instant j'ai ...
par link6
mar. 19 déc. 2017 11:20
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [résolu] Plus d'administrateur !!!
Réponses : 4
Vues : 3555

Re: Plus d'administrateur !!!

Bonjour,
Du coup j'ai remis profile sur 4 et c'est bon.
Mais c'est bizarre comme bug quand même...

Merci