Forum GestSup

Bonjour,

Cela a résolu le problème. Je vous remercie ! Je suppose que cette modification sera apportée à la prochaine version ?

Merci à vous.

Elias M.

Bonjour, Je suis sur la version bêta 3.1.30. Depuis quelque temps (je ne saurai dire quand exactement), lorsqu'un ticket est crée avec comme demandeur un groupe d'utilisateur, le mail automatique n'est pas envoyé aux membres de ce groupe. Cela fonctionnait auparavant et toutes les options de mail au ...

Bonjour, Je reviens vers vous pour savoir s'il est possible, lors de la création d'un ticket, qu'un utilisateur ait un service associé, sélectionné par défaut ? Est-il également possible que dans la liste des choix des services ne s'affichent QUE les services auxquels il est rattaché ? Actuellement, ...

Merci à vous !

Merci à vous, j'espère que ces fonctionnalités pourront être intégrées

Bonjour, J'aimerai savoir s'il est possible de limiter les catégories visibles lorsqu'un utilisateur crée un ticket ? J'aimerai par exemple que l'utilisateur1 ne puisse sélectionner que la catégorie1 ou catégorie2 lors de la création de son ticket. Également, question qui n'a rien à voir, est-il poss ...