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par coco123
lun. 4 juil. 2016 12:03
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Vues personnelles, utilisateur/superviseur
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Vues personnelles, utilisateur/superviseur

Bonjour, Est il possible qu' un utilisateur ait accès via "vues personnelles" au ticket ouvert par d'autre utilisateur? Je m'explique : Je souhaiterai faire en sorte que nos superviseurs ait accès aux tickets ouverts par les utilisateurs de leurs services mais qu'ils ne puissent pas voir tous les t ...