Forum GestSup

Apparemment ce ne serais même pas les deux points qui poserait problème mais les chiffres puisque j'ai fait un test en remplaçant l'objet du mail "Test 16:45" par "16h45" par exemple et le problème reste le même.

Ok j'ai trouvé. Apparemment, gestsup ne supporte pas le fait qu'il y ai des ":" dans l'objet du mail.

Bonjour, Gestsup récupère bien les mails dans la boite que je lui ai indiqué, mais il ne crée pas le ticket. Il s'y connecte bien, récupère bien le ou les mails mais il me dit qu'il à mis à jour le ticket existant. J'ai donc vidé dans la base de donnée bsup, "tincident" et "tthread" comme j'avais tro ...

Capture.PNG Bonjour, Symptome : J'ai un problème lors de la récupération des mail par gestsup. Lorsque j'ai une pièce jointe dans le mail, elle n'est pas extraite du mail et reste en format brut dans le ticket qui s'ouvre automatiquement. De plus, dans le répertoire /var/www/html/upload/, les pièces ...