Forum GestSup

Bonjour,

Je m'appelle Léo, je suis alternant en informatique en deuxième année.
Je viens de mettre en place un serveur GestSup afin de ne plus passer par les mails pour chaque demande.

Mon problème est le suivant : ce serveur nous sert à gérer plusieurs types d’incidents au sein de notre ...

Bonjour,

Dans le cadre d'un changement d'outil de ticketing au sein de ma société,
GestSup me parait intéressant. J'ai cependant plusieurs questions :
- Quel est le type de licence de l'outil (libre ou autre) ?
- Qui le maintient ?
- S'agit t-il d'une solution française ou étrangère ?.
- L'offre ...

Bonjour à tous,

Benton, 34 ans, je gère le support informatique d’une PME d’une trentaine de personnes. On utilise GestSup depuis quelques mois pour centraliser les tickets, et je viens ici pour échanger sur les bonnes pratiques, l’automatisation et les retours d’expérience.

Je suis plutôt lecteur ...