Forum GestSup

Bonjour,

Merci pour ce retour.

J'avais bien cette solution mais j'aurais préféré éviter une double gestion de compte et que Gestsup fonctionne exclusivement avec le connecteur LDAP.
Tant pis.

Bonne journée.

Bonjour,

Nous utilisons le connecteur LDAP pour nous connecter à Gestsup. Depuis hier nous avons intégré l'un des utilisateurs (Admins du domaine) dans le groupe "Protected Users" d'Active Directory. Ce groupe impose plusieurs sécurités, notamment l'impossibilité de se connecter aux machines du ...

Bonjour, dans l'euphorie de ma réussite, j'ai oublié de mettre à jour le ticket.

Au final, dans la panique j'avais fait plusieurs tests et je m'étais emmêlé les pinceaux. J'ai donc simplement remis un dossier propre à la bonne version de ma BDD que j'ai connecté à la BDD, et refait le paramétrage ...

Quand je clique sur "Générer Refresh Token", ou sur "Enregistrer" pour un nouveau ticket ou la réponse à un ticket existant, ou sur "Envoyer un mail" dans un ticket existant.
Dans le reste de l'application, tout semble OK quand je valide.

Merci pour ce retour.

Cependant, même après la réapplication du patch 3.2.46 j'ai toujours le message "html error 500" et le même message d'erreur concernant HTMLPurifier.
J'ai vérifier que les droits sur les fichiers étaient bien présents.

Concernant l'IMAP, pourriez-vous me fournir en MP la ...

Pour information, je constate également des erreurs http error 500 quand je souhaite créer un ticket à la main (au moment de la validation) ou quand je souhaite traiter un ticket déjà existant (voir PJ).
Je me demande si il n'y aurait pas un problème plus global, et dont la connexion IMAP ne serait ...

C'est fait

Je viens de faire le nécessaire

Je vous ai envoyé un message en MP