8 résultats trouvés

par Pierre Demonchaux
ven. 9 mars 2018 11:06
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Page blanche lors de la validation des paramètres
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Re: Page blanche lors de la validation des paramètres

Ah si, ça vient de là .... :?
Je n'avais pas pensé à ça.

Merci beaucoup.
par Pierre Demonchaux
ven. 9 mars 2018 10:36
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Page blanche lors de la validation des paramètres
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Re: Page blanche lors de la validation des paramètres

Lorsque j'entre dans un ticket, je modifie le technicien et je clique sur enregistrer. Dans le ticket avant modification : DEBUG MODE: VAR: save= post_modify= post_quit= post_mail= post_upload= post_send= post_action= get_action='' post_category= post_subcat= post_technician= globalrow_technician=1 ...
par Pierre Demonchaux
ven. 9 mars 2018 09:39
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Page blanche lors de la validation des paramètres
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Re: Page blanche lors de la validation des paramètres

Par contre, je ne sais pas si c'est lié mais lorsque je veux modifier le technicien, il ne prend pas la modification quand je clique sur enregistrer.
Et il n'y a rien dans log PHP.
par Pierre Demonchaux
ven. 9 mars 2018 09:19
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Page blanche lors de la validation des paramètres
Réponses : 13
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Re: Page blanche lors de la validation des paramètres

Pour celle là je ne sais plus mais je crois me souvenir que j'avais eu quelques soucis lors d'une mise à jour, cela devait surement être cette migration.

En tout cas, merci de m'avoir dépanné et je suivrai votre conseil pour les logs.
par Pierre Demonchaux
ven. 9 mars 2018 07:28
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Page blanche lors de la validation des paramètres
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Re: Page blanche lors de la validation des paramètres

Bonjour,

C'est bon, cela a résolu mon problème.

Merci beaucoup !
par Pierre Demonchaux
jeu. 8 mars 2018 17:16
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Page blanche lors de la validation des paramètres
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Re: Page blanche lors de la validation des paramètres

J'ai repassé les requêtes ALTER TABLE* des scripts "update_3.1.3_to_3.1.4.sql" et "update_3.1.4_to_3.1.5.sql" mais j'ai toujours le même problème. Voici le log. [Thu Mar 08 17:13:22.615455 2018] [:error] [pid 27038] [client 192.168.234.116:51684] PHP Fatal error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[42S ...
par Pierre Demonchaux
jeu. 8 mars 2018 16:46
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Page blanche lors de la validation des paramètres
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Re: Page blanche lors de la validation des paramètres

Voici le log. [Thu Mar 08 16:45:10.642892 2018] [:error] [pid 27030] [client 192.168.234.116:51353] PHP Notice: Undefined index: mail_auto_user_newticket in /var/www/html/gestsup/admin/parameters.php on line 1042, referer: http://192.168.234.51/gestsup/index.php?page=admin&subpage=update [Thu Mar 08 ...
par Pierre Demonchaux
jeu. 8 mars 2018 16:06
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Page blanche lors de la validation des paramètres
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Page blanche lors de la validation des paramètres

Bonjour, Lorsque je veux modifier les paramètres, cela m'affiche une page blanche après la validation et les modifications ne sont pas prises en compte. Comment puis-je réparer ce problème ? Je suis en version 3.1.30 et ce problème était déjà existant dans les versions précédentes. Merci. Pierre.