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par toto69
jeu. 19 nov. 2015 14:54
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Notifications technicien si non prise en compte d'un ticket
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Notifications technicien si non prise en compte d'un ticket

Bonjour,

Je voulais savoir si cela serait possible de notifier un technicien si un ticket n'est pas pris en compte au bout d'un certain temps ?


Merci d'avance